حقوق المريض من وجهة نظر مقدمي الرعاية الصحية والمرضى.
من قبل
نادية محمد السيد، نعمت M. مصطفى السيد *، سحر حمدي السيد **
من
قسم التمريض إدارة، المعهد الفني للتمريض، جامعة الزقازيق، كلية التمريض، MansouraUniversity *، كلية التمريض، جامعة الزقازيق **
ملخص
. وقد تم تعريف حقوق المريض كقائمة حقوق المريض التي وضعتها جمعية المستشفيات الاميركية. ويقدم بعض التوجيهات والحماية للمرضى بالقول المسؤوليات التي المستشفى وموظفيه نحو المرضى وأسرهم أثناء العلاج في المستشفيات. وكان الهدف من هذه الدراسة إلى التحقيق في الإدراك من المرضى مقابل مقدمي الرعاية الصحية بخصوص فاتورة المريض من حقوق. وقد أجريت هذه الدراسة في الطب والجراحة، العظام، التوليد والإدارات المسالك البولية في مستشفيات جامعة الزقازيق. الموضوعات تتألف من مجموعتين، كانت المجموعة الأولى جميع المرضى الذين يتم إدخالهم في الإعداد السابق (لا = 172). وكان المرضى في عينة الدراسة واعية، والكبار والمرضى الذين تم قبولهم حديثا مع لا يتجاوز من 7 أيام في المستشفى، والمجموعة الثانية تم جميع مقدمي الرعاية الصحية الذين يعملون في الإدارات السابقة، كان عددهم الإجمالي 178 (143 الممرضات الموظفين و35 الأطباء المقيمين). وقد تم جمع البيانات من خلال ورقة استبيان للتحقيق التصور من المرضى مقابل مقدمي الرعاية الصحية بخصوص فاتورة المريض من حقوق وينقسم إلى قسمين، وكان الجزء الأول المعنية مع الخصائص الديموغرافية من مقدمي الرعاية الصحية والمرضى مثل (العمر، الجنس، الحالة الإجتماعية حالة ........) والجزء الثاني شمل 135 البنود، التي تنقسم إلى ستة عشر فئات. وأشارت نتائج هذه الدراسة أن أعلى متوسط درجة من الاتفاق حول حقوق المريض بين مقدمي الرعاية الصحية (الممرضات والأطباء) والمرضى وذات الصلة بحقوق المريض لمراعاة رعاية محترمة، لديها استجابة المستشفى لاحتياجات المريض والمطالب والحصول على الرعاية الصحية المستمرة بعد التفريغ (98.9 ± 0.8، 98.4 ± 0.7 و 98.2 ± 1.1) على التوالي، في حين ارتبط أدنى درجة متوسط لحقوق المريض في رفض العلاج المقررة واتخاذ قرار حول خطة الرعاية (33.0 ± 21.2 و 46.4 ± 20.3) على التوالي وهناك فروق ذات دلالة إحصائية بين اتفاق كامل من كل من مقدمي الرعاية الصحية والمرضى حول حقوق المريض. من المستحسن أن مفهوم حقوق المريض يجب أن تدرج في الدراسات الجامعية وكذلك دورات الدراسات العليا في التمريض، وكليات الطب، وإدارة المستشفى ينبغي التأكيد على أن مرضاهم يجب أن تكون على علم بحقوقهم والاجتماع الدوري معهم لمناقشة حقوقهم والاستماع إلى شكاواهم.