تحت رعاية الأستاذ الدكتور خالد الدرندلي رئيس جامعة الزقازيق، وفي إطار حرص الجامعة على تعزيز بيئة عمل صحية وداعمة، نظم مركز خدمة الطلبة ذوي الإعاقة، ورشة عمل متخصصة بعنوان: "الدعم النفسي للعاملين مع ذوي الإعاقة… ابدأ بنفسك لتُضيء عالمهم".
جاءت الورشة بحضور الأستاذ الدكتور هلال عفيفي نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب، وقدمتها الأستاذة الدكتورة هبة محمد علي أستاذ علم النفس الإكلينيكي والقائم بعمل عميد كلية الآداب، وبمشاركة الدكتورة إيمان إبراهيم مدير المركز، والدكتورة رشا مصطفى نائب مدير المركز، وحضور العاملين بقطاعات شئون التعليم والطلاب ورعاية الشباب، إلى جانب موظفي ومنسقي المركز بالكليات المختلفة.
من جانبه، أكد الأستاذ الدكتور هلال عفيفي أن الاهتمام بالصحة النفسية لمقدمي الرعاية يمثل استثماراً جوهرياً في جودة العملية التعليمية والخدمية، مشيراً إلى أن الموظف الذي يحظى بدعم نفسي جيد هو الأكثر قدرة على تقديم خدمة مستمرة ومتفهِّمة لطلاب الجامعة. وأوضح أن هذه الورشة تأتي ضمن خطة متكاملة تستهدف تعزيز رفاهية العاملين وضمان استدامة عطائهم دون التعرض للإرهاق الوظيفي.
وفي السياق ذاته، أكدت الأستاذة الدكتورة هبة محمد علي، على أن حب الذات يمثل خط الدفاع الأول في مواجهة الإرهاق النفسي، مؤكدة ضرورة التوقف عن جلد الذات عند مواجهة لحظات القصور أو الإحباط. وأوضحت أن الرعاية المهنية تبدأ من الرعاية الذاتية، مضيفة: "لا يمكن أن نقدم للآخرين ما نفتقده، لذا من الضروري لكل زميل أن يحدد مساحة واضحة للفصل بين العمل ووقته الشخصي، وأن يخصص لحظات نوعية لإعادة شحن طاقته. فالوعي بالذات هو البوصلة التي تحدد جودة عطائنا لطلابنا من ذوي الإعاقة".
وأكدت الدكتورة إيمان إبراهيم أن هذه الورشة التفاعلية تهدف إلى تمكين الزملاء من امتلاك أدوات عملية وفعّالة لإدارة الضغوط اليومية، لافتةً إلى أن العاملين مع ذوي الإعاقة يواجهون تحديات مهنية ونفسية خاصة تتطلب دعماً مستمراً. وأضافت أن المركز يحرص على توفير مساحة آمنة للتعلم والمشاركة وتبادل الخبرات، بما يضمن تعزيز مهارات الرعاية الذاتية لديهم ورفع جاهزيتهم لتقديم خدمة أكثر توازناً وفعالية.
وتؤكد جامعة الزقازيق استمرارها في تنظيم المزيد من البرامج التدريبية المتخصصة التي تستهدف دعم العاملين وإمدادهم بالمهارات اللازمة للتعامل الفعّال مع الطلاب من ذوي الإعاقة، بما يعزز من جودة الخدمات المقدمة داخل الجامعة.